LEGAL REFERENCE

Tu información está protegida en 6l80

Entendemos que la confianza es lo primero cuando abres una cuenta con nosotros. Por eso te explicamos exactamente cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal. Cada dato...

Encriptación de datosVerificación de identidadRetención limitada
6l80 Tu información está protegida en 6l80

Cómo manejamos tu privacidad según la ley mexicana

Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.

CONTACTO SOBRE PRIVACIDAD

Habla con nuestro equipo sobre tus datos

Si tienes preguntas sobre cómo usamos tu información o deseas ejercer tus derechos de privacidad, nuestro equipo está disponible a través de múltiples canales. Respondemos consultas de privacidad en un plazo de tres a cinco días hábiles. Tu solicitud será procesada conforme a los estándares locales.

Team online

Chat en vivo

Habla con un representante del equipo de privacidad disponible de lunes a domingo, 8 a.m. a 10 p.m. Hora Central. Ellos responden preguntas sobre recopilación y protección de datos.

Correo electrónico

Envía tus consultas de privacidad a [email protected]. Incluye tu nombre de cuenta y describe tu solicitud con detalle. Recibirás confirmación dentro de 24 horas.

Centro de ayuda

Consulta nuestra sección de preguntas frecuentes sobre privacidad en el portal de soporte. Encontrarás respuestas a dudas comunes sobre retención de datos y seguridad de cuentas.

SEGURIDAD Y CUMPLIMIENTO

Medidas que mantienen tu información segura

En 6l80 aplicamos estándares internacionales de ciberseguridad para proteger tu privacidad. Nuestro equipo realiza auditorías periódicas, cifra todos los datos en tránsito y en reposo, y mantiene servidores seguros en infraestructura confiable...

Encriptación TLS 1.2+

Todos los datos entre tu navegador y nuestros servidores viajan encriptados con el protocolo TLS más reciente. Esto protege tus credenciales de login y datos bancarios durante cada transacción.

Verificación en dos pasos

Tu cuenta está protegida por autenticación de dos factores opcional. Puedes habilitar códigos de un solo uso por correo o SMS para reforzar la seguridad de tu sesión.

Auditorías de seguridad

Contratamos evaluaciones de seguridad externa cada seis meses para identificar y cerrar vulnerabilidades. Los resultados informan nuestras mejoras de privacidad.

Política de retención mínima

Guardamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir tus solicitudes, procesar retiros o cumplir obligaciones legales. Después, los datos se borran de forma segura.

Acceso restringido interno

Solo los miembros del equipo de privacidad, cumplimiento y pagos acceden a datos personales. Cada acceso se registra y audita. Los empleados firman acuerdos de confidencialidad.

Incidentes notificados rápido

Si detectamos una filtración de seguridad, te notificamos dentro de 72 horas. Describimos qué pasó, qué datos fueron afectados y qué pasos puedes tomar para protegerte.

CONSISTENCIA EN POLÍTICAS

Una política de privacidad que cubre toda la experiencia en 6l80

Ya sea que juegues desde el navegador, descargues nuestra app, hagas depósitos por OXXO, retires por SPEI, o disfrutes de Live Casino, la protección de tu privacidad es consistente. Cada punto de...

01

Lobby web

Tu información en el navegador está asegurada con los mismos protocolos de encriptación que aplicamos en todas las plataformas.

02

App móvil

La app para iOS y Android implementa encriptación de datos locales además de cifrado en tránsito, protegiendo tu información incluso en el dispositivo.

03

Depósitos OXXO

Tus datos de tienda y transacción se validan de forma segura. 6l80 no almacena detalles del voucher después de que confirmas el pago.

04

Retiros SPEI

Confirmamos tu identidad bancaria y cifra la información de transferencia. Los datos se borran después de que la transacción se completa.

05

Mesas en vivo

Las sesiones de video desde dealers en vivo no se graban ni almacenan. Solo se registran datos de apuestas y resultados del juego.

06

Historial de cuenta

Tu registro de depósitos, apuestas y retiros se protege conforme a la misma política de retención que otros datos personales.

07

Preferencias de juego

Guardamos qué juegos visitas, cuáles son tus favoritos y tus ajustes de notificación solo para personalizar tu experiencia dentro de 6l80.

TRANSPARENCIA EN CADA PASO

Lo que ves cuando abres una cuenta en 6l80

Desde el primer momento, 6l80 es claro sobre qué información necesitamos y por qué. Cuando te registras, confirmamos tu identidad con datos básicos. Cuando depositas por OXXO o SPEI, solo recopilamos detalles necesarios para...

01
Panel de privacidad Accede en un solo lugar a toda tu información: nombre, email, datos bancarios asociados y preferencias. Descarga copias de tus datos cuando lo necesites.
02
Control de preferencias Elige si deseas recibir actualizaciones sobre nuevos juegos, torneos o promociones. Puedes cambiar tus preferencias de comunicación cuando quieras desde ajustes.
03
Historial de acceso Ve cuándo y dónde se accedió a tu cuenta. Revisa cada sesión activa y desconecta dispositivos remotos si lo consideras necesario.
04
Cookies transparentes 6l80 usa cookies para recordar tu idioma, preferencias de juego y sesión activa. Rechaza cookies no esenciales sin perder acceso a tu cuenta.
05
Solicitud de datos Solicita una copia completa y legible de todos los datos que 6l80 almacena sobre ti. Recibirás un archivo dentro de 10 días hábiles.
06
Derecho al olvido Puedes solicitar que eliminemos tu cuenta y todos los datos asociados, excepto los que debemos conservar por ley para procesar retiros pendientes.

Lo que la mayoría pregunta sobre privacidad en 6l80

Recopilamos tu nombre completo, correo electrónico, fecha de nacimiento, país y número telefónico. Para depósitos y retiros, también necesitamos datos bancarios o información de tu cuenta OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi. Estos datos se usan únicamente para crear tu cuenta, verificar tu identidad y procesar transacciones.

No vendemos ni compartimos tu información personal con anunciantes, redes sociales o terceros no autorizados. Solo compartimos datos con proveedores de pago (OXXO, SPEI, Mercado Pago, CoDi) para procesar depósitos y retiros, y solo cuando es necesario para completar tu transacción.

Guardamos tu información mientras tu cuenta esté activa. Después de que cierres tu cuenta, retenemos registros de transacciones durante cinco años según lo requiere la ley. Datos como preferencias de juego y cookies se eliminan dentro de 90 días después del cierre.

Sí. Tus detalles bancarios viajan cifrados con encriptación TLS 1.2. 6l80 no almacena números completos de tarjeta o claves bancarias. Solo se conservan referencias de transacción necesarias para procesar reembolsos o resolver disputas.

Revisa el historial de acceso en tu panel de privacidad. Si ves inicios de sesión no reconocidos, cambia tu contraseña inmediatamente y contacta a soporte. 6l80 nunca enviará enlaces para 'verificar tu cuenta' por correo. Los avisos legítimos vienen desde el panel dentro de tu cuenta.

Sí. Ve a Ajustes → Privacidad → Descargar mis datos. Recibirás un archivo ZIP con tu perfil, historial de juego, transacciones y preferencias dentro de 10 días hábiles. Está disponible en formato legible para revisión personal.

Solicita la eliminación de tu cuenta desde Ajustes → Privacidad → Cerrar cuenta. Confirma tu identidad respondiendo preguntas de seguridad. Después de 30 días de inactividad confirmada, 6l80 inicia el borrado de datos, salvo registros de transacciones requeridos por ley.